中国的富裕人士有多少金融资产,他们又是如何管理这些巨额财富?这些信息从来都是秘不可宣,隐以难寻。日前由国际咨询机构发布的《2006年全球财富报告》和《亚太区财富报告》,使我们可以从总体上了解富裕人士理财状况,而其中对中国富裕人士理财的研究,对于中国的富裕人士和理财机构,或可有一定的借鉴作用。
《亚太区财富报告》揭示内地富人理财市场五大特点
30万富裕人士的“不成熟”理财
30万内地富裕人士如何理财?面对这样一个理财市场,内地理财机构尤其是银行又能为他们提供什么样的服务?国际咨询机构的研究表明,无论是富裕人士的理财行为,还是银行的服务,都还不成熟。
根据国际研究惯例,金融资产超过100万美元的人士被称为富裕人士,超过3000万美元的人士被称为超富裕人士或者富豪。在此,金融资产包括私募股权持股的账面价格和各种公开报价的股票、债券、基金及存款的报价,不包括收藏品、消耗品、消费者耐用品和作为主要住宅的不动产。
来自2006年波士顿咨询公司(BCG)全球财富市场规模数据库的数据显示,2005年内地富裕人士家庭财富总量为1.335万亿美元,而来自凯捷顾问公司(下称“凯捷”)和美林集团共同发表的《亚太区财富报告》的数据显示去年中国富裕人士财富量为1.590万亿美元。综合两者数据,而富裕人士的总量也不过30万人左右。
VIP等候的时间更长
在内地,占人口比例不到1%的家庭所拥有的财富占到了70%的国民财产,为金融机构们提供了80%的利润来源,这已经有悖于国际通行的二八法则,即20%的客户创造80%的利润。
“更为独特之处是,尽管这1%的富豪们提供了80%的利润,但是基本上享受的是和其他普通客户一样的服务。”凯捷中国副总裁杨明辉说。
一位使用了某上市股份制银行VIP大户服务的人士对《第一财经日报》表示:“内地银行提供的理财服务同质化现象严重,提供的服务大同小异,给VIP设置专门办公室,装修的高档次,很舒服。问题是尽管我走了VIP特殊通道办业务,但是需要等候的时间居然比外面更长。”
BCG北京办公室副总裁庄瑞豪认为,国内大批银行宣布要做私人银行,但是大部分停留在硬件建设而不是软件。比如人才和观念的更新,他们没有太多精力去了解客户的真正需求,而在建设网点、装修VIP房间方面花费很大,只是提供富丽堂皇的硬件环境。
银行缺乏专业的“参与”建议
富豪们对于财富管理的态度可分为三类:自理型、参与型、委托型。自理型投资者有清晰的投资战略和资产分配计划,只需要一家银行来执行。参与型投资者希望得到出色的投资建议,但是自己掌握最后的投资决策权。委托型投资者完全依赖于银行和理财经理,唯一关心的就是良好的业绩。
“内地富豪们大多白手起家,控制欲很强,属于参与型客户。但是欧洲富豪大部分靠继承产生,他们希望享受财富,而不关心私人银行如何去打理,只是要求财富的安全性,年底达到一定比例的业绩增长就可以。内地富豪主要分布在北京深圳广州天津附近。”BCG董事邓俊豪分析这一特征说。
但是,“真正有经验有实战能力的高端理财师是极度短缺的,非常难招聘到。美林聘用的每个理财师都要先经过18个月的培训,主要看实战能力,能否为客户贴身制作个性化方案,而不是简单的推销一些定型产品。”美林驻上海代表沈晔对《第一财经日报》表示。
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